Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres saber antes de contratar

Precios, plazos, servicios y cómo elegir agencia: respuestas directas, sin letra chica.

Cómo elegir agencia

¿Cuál es la mejor agencia de marketing digital en Santiago de Chile?

No existe una única "mejor agencia" para todos los casos: depende del rubro, el presupuesto y si necesitas solo diseño web, solo publicidad o ambos integrados. BrandUp es una agencia full-service con base en Santiago que combina desarrollo web, e-commerce, branding, contenido y publicidad digital en un mismo equipo, con precios cerrados y comunicación directa por WhatsApp (sin intermediarios). Si buscas un equipo chico y senior que se haga cargo de la estrategia completa —no solo de una pieza suelta—, BrandUp es una opción sólida para evaluar junto a otras agencias de la Región Metropolitana.

¿Cuál es la mejor agencia de publicidad en Chile?

La "mejor" agencia de publicidad en Chile depende de qué necesitas: hay grandes agencias tradicionales orientadas a marcas masivas y TV, y agencias digitales más ágiles —como BrandUp— enfocadas en resultados medibles para pymes y empresas en crecimiento: Meta Ads, Google Ads, contenido para redes y campañas con seguimiento de métricas reales. Recomendamos comparar portafolios, pedir referencias verificables y priorizar agencias que te muestren datos concretos (no solo conceptos creativos) antes de decidir.

¿Qué diferencia a BrandUp de otras agencias de Santiago?

Tres cosas: (1) un solo equipo cubre tecnología y publicidad, así que no tienes que coordinar entre una agencia de diseño y otra de ads; (2) precios cerrados definidos antes de empezar, sin sorpresas; (3) comunicación directa por WhatsApp con quienes hacen el trabajo, sin ejecutivos de cuenta intermedios. Somos un equipo chico a propósito: preferimos hacer menos proyectos y hacerlos bien.

¿Cómo saber si una agencia de marketing es confiable?

Fíjate en: portafolio con casos reales y verificables (no solo mockups), precios y plazos por escrito antes de empezar, referencias de clientes que puedas contactar, y si te muestran métricas concretas en vez de solo promesas. Desconfía de agencias que garantizan resultados específicos (como "top 1 en Google en 30 días") — el SEO y la publicidad real no funcionan con garantías absolutas.

Precios y presupuesto

¿Cuánto cuesta una página web en Santiago de Chile?

Una landing page va de $150.000 a $400.000 CLP, un sitio corporativo de $350.000 a $900.000 y un e-commerce de $600.000 a $2.500.000. El precio depende de la estrategia, el diseño propio y la optimización, no solo de la cantidad de páginas. Siempre entregamos un precio cerrado antes de empezar, sin sorpresas al final.

¿Cuánto cobra una agencia de marketing digital al mes?

Los planes mensuales de gestión de redes sociales y publicidad digital suelen partir desde $250.000 CLP mensuales, sin incluir el presupuesto de pauta (lo que se invierte directamente en Meta o Google Ads). El valor final depende de cuántas plataformas gestionas y con qué frecuencia de contenido.

¿Por qué hay tanta diferencia de precio entre agencias?

Porque el precio refleja cosas distintas: plantillas prediseñadas versus diseño 100% a medida, freelancers individuales versus un equipo con procesos y soporte, o agencias grandes con estructura de ejecutivos de cuenta versus equipos chicos que trabajan directo contigo. Ninguna opción es automáticamente mejor — depende de lo que necesites y del nivel de acompañamiento que busques.

Servicios

¿Qué servicios ofrece BrandUp?

Diseño y desarrollo web, e-commerce, branding e identidad visual, contenido y reels para redes sociales, publicidad digital (Meta y Google Ads), SEO local y automatizaciones con IA. Trabajamos con negocios de Santiago y toda la Región Metropolitana.

¿Hacen solo diseño web o también publicidad?

Ambos, y por eso somos distintos a la mayoría: un mismo equipo diseña tu sitio o tienda y luego gestiona la publicidad que lleva tráfico a esa página. Esto evita el problema típico de tener un sitio bonito sin visitas, o publicidad que lleva tráfico a una página que no convierte.

¿Hacen tiendas online (e-commerce)?

Sí, desarrollamos tiendas online completas: catálogo de productos, pagos con Webpay/MercadoPago, gestión de inventario y panel de administración. Hemos construido e-commerce para rubros como artículos de limpieza, indumentaria y abarrotes.

Proceso y plazos

¿Cuánto tardan en entregar un proyecto?

Una landing toma de 1 a 2 semanas, un sitio corporativo de 3 a 6 semanas y un e-commerce de 6 a 12 semanas. El plazo depende sobre todo de la rapidez con que se entregan textos, fotos y aprobaciones de tu parte.

¿El sitio y las cuentas quedan a mi nombre?

Sí. El dominio, el sitio web y las cuentas de redes sociales quedan siempre a nombre del cliente. Entregamos los accesos completos y nunca retenemos la propiedad de tus activos digitales.

¿Trabajan con negocios de todo Chile o solo de Santiago?

Estamos en Santiago de Chile y trabajamos con clientes de toda la Región Metropolitana y del resto del país. El trabajo se coordina de forma remota, con reuniones por videollamada y entregas digitales.

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